آیا سوال جدیدی دارید؟
لطفا ابتدا سوالات و پاسخ های زیر را بخوانید و اگر پاسخ مدنظر خود را پیدا نکردید، سوال خود را از طریق فرم زیر برای ما ارسال کنید.سوالات متداول
پرتکرارترین سوالات کاربران
نصب بالابر پله معمولاً بین ۴ تا ۸ ساعت بسته به نوع پله و محل نصب زمان می‌برد. در بیشتر پروژه‌ها، در همان روز به‌طور کامل قابل بهره‌برداری است.
بالابرهای ما دارای ۱۲ ماه گارانتی رسمی هستند که شامل:
موتور و سیستم حرکتی
قطعات الکترونیکی اصلی
خرابی‌های فنی ناشی از تولید
همچنین شامل ۶ ماه خدمات رایگان بازدید دوره‌ای نیز می‌باشد.
مدل‌های استاندارد تا ۱۵۰ کیلوگرم وزن را پشتیبانی می‌کنند. برای کاربردهای خاص (مثلاً ویلچر یا نفر دوم) مدل‌های سنگین‌تری با ظرفیت تا ۲۰۰ کیلوگرم نیز قابل سفارش است.
بله، بالابرهای پله ما با تمرکز ویژه بر ایمنی سالمندان و افراد کم‌توان طراحی شده‌اند. دارای کمربند ایمنی، سنسور توقف اضطراری، کنترل نرم حرکت، و دکمه ایست فوری هستند.
ما خدمات پشتیبانی کاملی شامل:
نصب و آموزش اولیه رایگان
بازدید دوره‌ای فصلی
تأمین قطعات یدکی
پاسخ‌گویی تلفنی در کمتر از ۲۴ ساعت
را به تمام مشتریان ارائه می‌دهیم. تیم فنی ما در سراسر کشور آماده خدمت‌رسانی سریع است.
از ما بپرسید!
فرم ارسال سوال